Det omfattende programmet dekker samtlige av bedriftens kjerneaktiviteter og gir bedre innsyn og dermed også et bedre beslutningsgrunnlag. SAP Business One gir større fleksibilitet til så godt som alle sider av bedriften – som administrasjon, kundeforhold, drift, distribusjon og økonomi.
Regnskap og økonomi
• Regnskap – Behandle samtlige økonomitransaksjoner, inkludert hovedbok, bilagsjournal, budsjettering og oppsett og vedlikehold av regnskap i ett system, med omfattende verktøy og rapporteringsfunksjoner.
• Budsjettering – Håndter utarbeiding av budsjetter, allokering og distribuering. Funksjonene for budsjettsporing og rapportering sikrer at de ansvarlige brukerne varsles når en transaksjon overskrider det månedlige eller årlige budsjettet.
• Banktjenester – Spor alle bankprosesser, som kontantmottak, inn-og utbetalingerutskriving av sjekker, innskudd, forskuddsbetaling, betaling med kredittkort og kontoavstemming.
• Regnskapsrapportering – Dra nytte av brukervennlige verktøy for regnskapsrapportering, med blant annet funksjoner for oppstilling av balanse, resultatregnskap, kontantstrømanalyse, transaksjonsrapportering, sammenlikning av regnskapsperioder og budsjettrapportering.
• Salg og levering: – Generer tilbud, registrer kundeordrer, organiser levering, oppdater lagernivåer, rapporter om kundesaldoer og administrer fakturering og kundereskontro.
• E-handel – Opprett en egen nettbutikk som er fullt ut samordnet med lager og økonomi, med bl.a. elektroniske kataloger, handlevogner, ordrebehandling og -varsling, konfigureringsverktøy for kunder og kundeservice på Internett.
Kundestyring (CRM)
• Styring av salgsmuligheter – Administrer hele salgsprosessen gjennom de forskjellige fasene. Følg med på salgsmuligheter og -aktiviteter, analyser resultatene og anslå omsetningspotensialet. Dere kan overvåke og analysere salgsmuligheter via kontrollpaneler og salgsrapporter.
• Kundestyring på Internett – Gi salgsmedarbeiderne tilgang til kundedata på Internett, uansett hvor de befinner seg, via et sikkert nettsted. Kundene får tilgang til et Internett-basert grensesnitt, der de kan legge inn spørsmål og kontrollere ordrestatus i sanntid.
• Integrasjon med Microsoft Outlook – Importer kundedata fra SAP Business One til kontaktlisten i Microsoft Outlook. Aktiviteter og oppgaver som føres opp på kalenderen i SAP Business One, kan synkroniseres med tidsplaner i Microsoft Outlook.
• Kundeservice og brukerstøtte – Gjør det lettere for kundeservice- og brukerstøttemedarbeiderne å administrere kundegarantier, serviceavtaler og servicetelefoner og holde oversikt over all kommunikasjon med kunder.
• Administrasjon av forretningspartnere – Håndter masterdata om forhandlere og kanalpartnere og hold oversikt over nye kunder og salgsmuligheter, med blant annet profiler, kontaktinformasjon, kontosaldoer og analyser av salgskanaler.
Drift og distribusjon
• Innkjøp – Håndter og vedlikehold leverandørkontrakter og -transaksjoner, inkludert utstedelse av innkjøpsordrer, oppdatering av lagerinnhold, beregning av verdi av importerte varer, retur og kreditt og betalingsbehandling.
• Lagerstyring – Håndter lagernivåer, varer, prislister, individuelle prisavtaler, flytting mellom forskjellige lagre og lagertransaksjoner – alt gjennom samordning med andre prosesser som salg og innkjøp.
• Produksjonsplanlegging – Håndter materialplanlegging ved hjelp av en veiviser på fem enkle trinn, der dere kan legge inn et planleggingsscenario og anslå fremtidig etterspørsel ut fra prognoser.
Administrasjon og rapportering
• Personal – Hent inn viktige opplysninger om de ansatte – medarbeideropplysningene administreres fra ett sentralt punkt.
• Automatiske varsler – Definer varsler og arbeidsflytprosesser selv ved å opprette godkjenninger, prosedyrer og trinn som skal startes automatisk når en bestemt hendelse inntreffer.
• Kontrollpaneler og rapporter – Opprett intuitive rapporter og kontrollpaneler for alle sider av forretningsdriften, inkludert kunder og leverandører, salg, kontantstrøm, bokføring, lagerbeholdning, regnskapsoppstilling, prissetting og kundeaktiviteter.
• Drag and relate – Se viktige forbindelser mellom data, og skaff dere full oversikt over forretningstransaksjonene med én gang. Bruk ganske enkelt dra-og-slipp-metoden til å plassere data du vil vite mer om, oppå andre data. Du kan deretter gå videre til et lavere nivå hvis du trenger mer detaljerte opplysninger.
• Tilpassing og integrering – ett brukerne i stand til å legge til felter, tilpasse skjemaer og skreddersy spørsmål og rapporter. Med et standard programutviklingssett (SDK), som består av gjenbrukbare verktøy for tilpassing av forretningsobjekter og brukergrensesnitt, kan dere tilpasse og integrere SAP Business One, slik at det oppfyller særlige krav og behov i din bransje og bedrift.